Unibave inicia planejamento em busca da certificação da ISO 9001:2015
09 de julho de 2024 - Institucional
O Centro Universitário Barriga Verde (Unibave) iniciou um projeto para Certificação ISO 9001:2015. Neste primeiro momento, a Central de Atendimento ao Estudante (CATE) será o setor piloto. Todo o trabalho está alinhado ao planejamento estratégico, com foco no modelo de gestão do Unibave, construído junto à equipe estratégica formada pela reitoria e lideranças táticas no primeiro semestre de 2024.
Quem está assessorando todo trabalho é o professor Alexsandro H. Silveira, que explica que um dos seus pilares é a excelência. “O objetivo é fortalecer o foco no cliente e a gestão orientada a processos”, define. No primeiro encontro com os profissionais que atuam no setor, ainda em junho, foi realizado o Kickoff junto a toda equipe, conceituando os princípios da qualidade e as fases. “O CATE será setor piloto, e o modelo tende a se espalhar por todo o Centro Universitário. Muitos outros projetos, frutos do planejamento estratégico, estarão sendo iniciados ainda este semestre”, afirma Alexsandro.
Para o pró-reitor de Administração e Inovação Unibave, Dimas Ailton Rocha, esse projeto faz parte de um processo que a Instituição está passando na melhora do modelo de gestão e ensino. Todas essas ações fazem parte da preparação para um novo ciclo de 50 anos”, declarou.
